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HMP和IP OFFICE成功应用于第四代电力客服中心项目

                  发布日期: 2006-04-06

    沈阳市展望软件有限公司在合作伙伴北京思安华胜科技有限公司的相关支持下,结合中国电力目前的实际情况和要求以及客服系统未来的发展趋势,2005年推出了业界领先的基于IP的电力95598呼叫中心解决方案。此方案基于HMP和IP OFFICE产品开发的,具有先进技术和高稳定性的第四代电力呼叫中心平台,竭力为电力业务运营商建立一个强大、开放、灵活的业务服务系统,更好地满足用户日益增长的对高质量服务的需求,保持电力企业在市场竞争中的优势。能充分满足电力系统的需要。

    同时,2005年底沈阳展望软件公司采用AVAYA和HMP产品的第四代客服中心项目成功的在辽宁省的部分城市成功投入运行了。

 
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